Comprendre les attentes sociétales envers les entreprises aujourd’hui
Les nouvelles exigences de la société envers les entreprises
En France comme à l’international, la société attend aujourd’hui des entreprises qu’elles jouent un rôle moteur dans le développement durable et l’impact social. Les attentes ne se limitent plus à la seule performance économique : il s’agit aussi de contribuer activement à la transition écologique, à l’inclusion sociale et à la réduction de l’empreinte carbone. Cette évolution concerne aussi bien les entreprises de taille moyenne que les grandes corporations, qui doivent désormais intégrer des objectifs de développement durable et d’impact sociétal dans leur stratégie globale.
Des attentes concrètes et mesurables
Les parties prenantes – clients, collaborateurs, investisseurs, collectivités – exigent plus de transparence sur les actions sociales et sociétales menées. L’évaluation de l’impact social et environnemental devient un critère clé dans la perception de la valeur d’une entreprise. Les rapports d’impact, la mesure de l’empreinte carbone, ou encore l’investissement à impact sont désormais des outils incontournables pour démontrer l’engagement réel des entreprises.
- Adopter une démarche de mesure d’impact social et sociétal
- Communiquer sur les réalisations et les objectifs de développement durable
- Valoriser les actions en faveur de l’économie sociale et solidaire
Pourquoi l’impact sociétal est devenu stratégique
La pression réglementaire s’intensifie, notamment avec la loi Pacte et les obligations liées à la RSE. Les entreprises à mission, l’économie sociale et solidaire, ou encore l’investissement à impact connaissent une croissance significative, représentant plusieurs milliards de dollars d’investissements à l’échelle mondiale. Pour rester compétitives et attractives, les entreprises doivent donc repenser leur gouvernance, impliquer leurs collaborateurs et s’engager dans des actions concrètes, que ce soit dans le secteur du sport, de la recherche ou de l’économie circulaire.
Pour approfondir la compréhension des obligations à impact social pour les entreprises, consultez cet article détaillé sur les obligations à impact social.
Adapter la gouvernance pour un impact sociétal durable
Réinventer la gouvernance pour maximiser l’impact social et sociétal
Pour répondre aux attentes croissantes de la société, les entreprises de taille moyenne et les grandes corporations doivent adapter leur gouvernance. Cette évolution est essentielle pour inscrire l’impact social et sociétal au cœur de leur stratégie. En France, la prise en compte des objectifs de développement durable et de l’économie sociale et solidaire devient un levier incontournable pour renforcer la légitimité et la performance des organisations. La gouvernance doit intégrer des critères d’évaluation de l’impact, qu’il soit social, environnemental ou économique. Cela passe par la création de comités dédiés, l’implication du conseil d’administration et la nomination de référents à l’impact sociétal. Les entreprises à mission et celles engagées dans l’investissement à impact montrent que cette démarche favorise la réalisation d’objectifs ambitieux et mesurables.- Définir une feuille de route claire pour l’impact sociétal, alignée sur les valeurs de l’entreprise
- Associer les parties prenantes internes et externes à la réflexion stratégique
- Mettre en place des outils de mesure d’impact et de suivi des actions sociales et environnementales
- Favoriser la transparence à travers la publication d’un rapport d’impact annuel
Impliquer les collaborateurs dans la démarche sociétale
Mobiliser les équipes autour de l’impact sociétal
Impliquer les collaborateurs dans la démarche sociétale d’une entreprise, qu’elle soit de taille moyenne ou une grande corporation, est essentiel pour renforcer l’impact social et environnemental. L’engagement des équipes permet de donner du sens aux actions menées et d’ancrer la responsabilité sociale dans la culture d’entreprise. Pour y parvenir, il est recommandé de :- Favoriser la co-construction des objectifs de développement durable avec les salariés, en intégrant leurs idées et expertises dans la définition des priorités.
- Mettre en place des dispositifs de formation sur les enjeux de l’économie sociale et solidaire, l’évaluation de l’empreinte carbone, ou encore la mesure d’impact social.
- Encourager la participation à des initiatives locales, comme le soutien à des associations sportives ou des projets de recherche à impact positif sur la société.
- Valoriser les réalisations collectives à travers des rapports d’impact et des retours réguliers sur les progrès accomplis.
Construire des partenariats locaux et sectoriels
Créer des alliances pour maximiser l’impact social et sociétal
Pour renforcer l’impact sociétal, les entreprises de taille moyenne comme les grandes corporations ont tout intérêt à s’appuyer sur des partenariats locaux et sectoriels. Ces alliances permettent de mutualiser les ressources, de partager les expertises et d’atteindre des objectifs de développement durable plus ambitieux.- Collaboration avec l’économie sociale et solidaire : S’associer avec des structures de l’économie sociale et solidaire (ESS) favorise la réalisation d’actions à fort impact social et environnemental. Cela permet aussi de s’inscrire dans une dynamique de développement durable, en lien avec les attentes de la société.
- Partenariats avec le secteur public et la recherche : Coopérer avec des collectivités, des universités ou des centres de recherche facilite l’évaluation et la mesure de l’impact sociétal. Ces collaborations contribuent à l’innovation sociale et à l’atteinte des objectifs de développement fixés par l’entreprise.
- Engagement dans des réseaux sectoriels : Participer à des réseaux d’entreprises engagées dans la RSE ou dans l’investissement à impact positif permet de partager les bonnes pratiques et de renforcer la crédibilité des actions menées.
- Initiatives locales et sportives : Soutenir des projets locaux, notamment dans le domaine du sport ou de l’économie circulaire, favorise l’ancrage territorial et la création de valeur partagée. Cela contribue à améliorer l’empreinte carbone et à répondre aux attentes de la société en matière d’impact social et sociétal.
Mesurer et valoriser l’impact sociétal
Des outils pour quantifier et valoriser l’engagement
Pour une entreprise, qu’elle soit de taille moyenne ou une grande corporation, la mesure de l’impact sociétal est devenue incontournable. Il ne s’agit plus seulement de communiquer sur des actions sociales ou environnementales, mais bien d’apporter des preuves concrètes de leur efficacité. L’évaluation de l’impact social, sociétal et environnemental permet de donner du sens aux investissements et de piloter la stratégie de développement durable.- Indicateurs clés : La définition d’objectifs mesurables, comme la réduction de l’empreinte carbone, le nombre de bénéficiaires d’actions sociales ou le soutien à l’économie sociale et solidaire, facilite le suivi des réalisations.
- Outils d’évaluation : L’utilisation de référentiels reconnus (par exemple, la Global Reporting Initiative ou les Objectifs de Développement Durable de l’ONU) structure la démarche et renforce la crédibilité des rapports d’impact.
- Rapports d’impact : Publier régulièrement un rapport d’impact social et sociétal valorise les engagements auprès des parties prenantes et favorise la transparence.
Valoriser l’impact pour renforcer la confiance
La valorisation de l’impact positif ne se limite pas à l’interne. Elle contribue à renforcer la confiance de la société, des clients et des investisseurs. En France, la montée en puissance des entreprises à mission et des investissements à impact illustre cette tendance. Les entreprises qui intègrent la mesure de l’impact dans leur gouvernance sont mieux armées pour répondre aux attentes sociétales et saisir les opportunités liées à l’économie sociale et au développement durable.| Type d’impact | Exemple d’indicateur | Outil de mesure |
|---|---|---|
| Social | Nombre d’emplois créés dans l’économie sociale | Enquêtes internes, SROI |
| Environnemental | Réduction de l’empreinte carbone | Bilan carbone, GRI |
| Sociétal | Investissement dans le sport ou la recherche locale | Rapport d’impact, audits externes |
Surmonter les freins et transformer les contraintes en opportunités
Transformer les obstacles en leviers de progrès
Pour les entreprises de taille moyenne comme pour les grandes corporations, les défis liés à l’impact social et sociétal sont nombreux. Les contraintes réglementaires, la pression des parties prenantes ou encore la nécessité d’intégrer le développement durable dans la stratégie globale peuvent sembler complexes. Pourtant, ces obstacles peuvent devenir des opportunités pour renforcer la mission de l’entreprise et générer un impact positif durable.- Clarifier les objectifs de développement : Définir des objectifs clairs et mesurables permet de donner du sens aux actions sociales et environnementales. Cela facilite l’évaluation de l’impact social et sociétal et motive les équipes autour d’une vision partagée.
- Investir dans la formation et la recherche : Accompagner les collaborateurs dans la montée en compétences sur les enjeux de l’économie sociale et solidaire, de la mesure d’impact ou de la réduction de l’empreinte carbone favorise l’adhésion et l’innovation.
- Mobiliser les ressources internes et externes : S’appuyer sur des partenariats sectoriels ou locaux, comme évoqué précédemment, permet de mutualiser les moyens et d’amplifier l’impact sociétal. L’investissement à impact et la collaboration avec des acteurs de l’économie sociale sont des leviers efficaces.
Dépasser les freins culturels et organisationnels
L’intégration de la responsabilité sociétale dans la culture d’entreprise nécessite de dépasser certains freins internes. Par exemple, la résistance au changement ou la difficulté à mesurer l’impact social et environnemental peuvent ralentir la dynamique. Pour y répondre :- Mettre en place des outils de mesure d’impact adaptés à la taille et au secteur de l’entreprise.
- Valoriser les réussites, même modestes, pour encourager l’engagement et démontrer la valeur ajoutée des actions sociétales.
- Impliquer la gouvernance et les collaborateurs dans la définition et la réalisation des objectifs de développement durable.